A importância do atendimento telefónico
Marketing
15-10-2019

A importância do atendimento telefónico

O marketing é tão importante que até a escolha da pessoa que vai atender as chamadas telefónicas, que é uma das vozes da empresa para o mercado, tem de ser bem ponderada. Porque atender o telefone também é marketing. Por mais antigo que seja, entre a panóplia de meios de comunicação que hoje temos à nossa disposição, o telefone ainda é uma grande ferramenta de trabalho, ao serviço do marketing e das relações públicas de uma empresa ou organização.

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